¿Por qué debería preocuparse por las páginas de sus productos en su ecomecomerce? ¿No puedes simplemente arrojar una foto y un precio y llamarlo bueno? Realmente no. El mercado en línea actual es cada vez más competitivo. Entonces, ¿cómo te destacas? Con destacadas páginas de productos.
Las mejores páginas de productos lograrán estos tres objetivos:
Objetivo n. ° 1: atraer motores de búsqueda y aumentar el tráfico en línea : los motores de búsqueda aman la información. Y quieren proporcionar a los buscadores la información más relevante y útil. Al crear descripciones de productos llenas de gran información, le dará a su tienda en línea un impulso en los resultados de búsqueda.
Objetivo n. ° 2: proporcionar una mejor experiencia de usuario y, por lo tanto, aumentar las ventas en línea : la mayor parte de las compras en línea se realizan mediante búsquedas en línea. Para capturar las ventas de los compradores en línea, debe proporcionarles la información que buscan. Debe proporcionar contenido más útil que el de su competencia.
Objetivo n. ° 3: llevar a los clientes locales a su tienda física. Los compradores de hoy quieren investigar antes de comprar. Quieren investigar sus productos en línea y luego ir a la tienda para verlos en persona. Las páginas de sus productos son una parte importante de este enlace.
Su tienda en línea no solo debe brindarles a los compradores una forma de comprar cuerdas de guitarra, gafas o un traje de neopreno mientras están sentados en la mesa de la cocina, sino que también debe actuar como una vía hacia su tienda física. Su sitio web y tienda en línea deben ser una extensión de su tienda física.
Ahora que conoce el por qué de las grandes páginas de productos, veamos el cómo.
Las palabras
Tratar de identificar qué palabras usar siempre es un desafío. Estamos aquí para ayudar. Una gran descripción del producto tendrá estos aspectos clave.
Aspecto clave n. ° 1: en primer lugar, debe tener las especificaciones . Tamaño, color, material, marca y todo lo que sea relevante. (Por supuesto, el precio está incluido aquí).
Aspecto clave n. ° 2: en segundo lugar, debe describir para qué se utiliza el producto . ¿Es una prenda de vestir hecha para correr? ¿Uso subacuático? ¿Uso en invierno?
Aspecto clave n. ° 3: Finalmente, la descripción del producto debe sentirse como si estuviera escrita por una persona real. A todo el mundo le encantan las reseñas de productos. Es una gran parte de por qué Amazon es el gigante en línea que es. Así que revise el producto usted mismo e inclúyalo en la descripción del producto. Escribe el tipo de reseña que te gustaría leer. Incluya todas las excelentes características del producto, pero no sea demasiado vendedor. Incluso puede incluir un video.
Aquí hay algunas preguntas que le ayudarán a componer su amor por su producto en palabras que resonarán con los compradores.
– ¿Qué adjetivos puedes usar para describirlo? ¿Preciso? ¿Cómodo? ¿Intuitivo? ¿Ahorrar tiempo?
– ¿Cómo se compara con productos similares? ¿Es el mejor valor? ¿Es de primera línea?
– ¿Quién debería usarlo? ¿Es la mejor opción para principiantes? ¿niños? expertos?
– ¿Cuánto tiempo ha existido? ¿Qué versión es? ¿Es nuevo?
Muéstralo para venderlo
Una imagen vale mas que mil palabras. También puede valer mil dólares o más. Las imágenes pueden hacer o deshacer una venta en línea. Sin una imagen, la probabilidad de que un cliente compre ese producto en línea es mucho, mucho menor. Prepárese para el éxito con excelentes fotografías de productos.
Cuando comience a agregar fotos a su tienda en línea, tenga en cuenta estas tres cosas:
1. Zoom. El comprador en línea de hoy aprecia la capacidad de mirar un producto de cerca. Con suerte, el software de su sitio web incluye una función de ampliación de imagen o zoom. Asegúrese de incluir una foto de alta calidad y del tamaño adecuado que se verá genial cuando se utilice esta función.
2. Todos los lados. Si corresponde, proporcione fotos del producto tomadas desde múltiples ángulos.
3. Todas las opciones . Si el producto viene en varios estilos o colores, incluya imágenes de esos.
Utilice los productos sugeridos para aumentar la cantidad en euros de cada venta
En su tienda, coloca sus productos estratégicamente y trabaja duro en exhibidores que presentan ciertos productos y categorías de productos. Puede hacer lo mismo en su tienda en línea utilizando productos sugeridos o relacionados. Estos productos deben aparecer en la parte inferior o lateral del producto que se está viendo. Le dan al comprador pistas sobre lo que también podría querer considerar comprar, en función de sus opciones de compra actuales. Los productos sugeridos son excelentes para los clientes y propietarios de tiendas. Los clientes encuentran más productos que les gustan y artículos que necesitarán para acompañar los productos que han comprado. Los dueños de negocios ganan más dinero con cada cliente. Es un ganar-ganar.
Mantenga a todos felices con un inventario preciso
Asegúrese de que los clientes puedan completar sus compras en línea. El botón «Agregar al carrito» debe estar activo y ser obvio y su carrito de compras debe ser seguro. Asegúrese de que su inventario en línea esté actualizado. Nadie quiere tener que decirle a un cliente que el producto que ordenó felizmente y que está emocionado de recibir en realidad está agotado. A pesar de que su sitio web lo tenía a la venta y le permitió al comprador completar la transacción. Para evitar esto, asegúrese de utilizar un sistema de punto de venta que siempre mantenga todo actualizado. Esto hará su vida más fácil, hará más felices a los clientes y evitará la pérdida de una venta y un cliente potencialmente leal.
Haga un esfuerzo adicional y obtenga comentarios
Una vez que haya configurado sus nuevas y brillantes páginas de productos, realice una prueba beta. Solicite comentarios a los empleados, familiares y amigos. ¿Tienen ideas de algo más que pueda agregar para que las páginas de sus productos sean más fáciles de usar o más destacadas?
A continuación, solicite comentarios de los compradores en línea. Así como sus empleados preguntan a los compradores si encontraron todo lo que estaban buscando, usted debería preguntarles a los compradores en línea si les gustó su experiencia de compra en línea. Puede solicitar estos comentarios después de que el comprador haya completado la venta o en un correo electrónico de confirmación del pedido.
Finalmente, realice un seguimiento de su tráfico en línea (use Google Analytics) y sus ventas en línea y en la tienda. Si bien hay muchos factores para rastrear aquí, debería poder tener una idea del beneficio que brindan las mejores páginas de productos. Probablemente no suceda de la noche a la mañana, pero con el tiempo, verá aumentar el tráfico de los motores de búsqueda, lo que traerá consigo sus ventas.